編者按：2018年是學(xué)校“服務(wù)年”啟動之年，全校師生員工秉持以“服務(wù)年”為抓手，以問題為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，進一步改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能，樹立“人人都是服務(wù)者，人人都是被服務(wù)者”的理念，將追趕超越的熱情化作腳踏實地的務(wù)實行動，持續(xù)濃厚“機關(guān)服務(wù)院系、院系服務(wù)師生、師生服務(wù)社會”的氛圍。

近日，我校發(fā)放米面油等福利品，怎樣把這些沉甸甸的東西搬回家呢？這成了年事已高、行動不便的老同志的難題。離退處根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示精神，以服務(wù)離退休職工為宗旨，急老同志之所急，想老同志之所想，幫老同志之所需，在老同志困難的時候，把服務(wù)做到細處，干到實處。

咸陽校區(qū)的住宅樓沒有電梯，離退休職工年齡又偏大。于是離退處組織搬運隊，將一袋袋米面、一桶桶油和調(diào)味品一一搬送上樓，送到行動不便的老同志家中，讓他們感受到學(xué)校的溫暖和關(guān)愛。接到沉甸甸的福利，老人們直言：“學(xué)校的服務(wù)真是太周到了，多虧你們上門，太謝謝了！”

西安校區(qū)退休人員增至近400人，退休人員發(fā)揚互助互愛精神，組成志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊員田玉芬、黃建芳、韓素華、黃榮華、沈崇麗、陳均志、崔云、馬玲玲、萬秀梅等十幾名退休職工義務(wù)為大家服務(wù)，干勁十足，細心核對數(shù)量品種，幫助大家搬到購物車上。隨后，部分熱心志愿者還為個別行動不便的老同志送福利到家中，曾憲鈺夫婦開車為居住在曲江的楊玉娥送去福利品，大家紛紛為熱心志愿者的真情付出點贊。

目前，福利品的發(fā)放工作已進入尾聲，離退處將繼續(xù)通過細致的工作，充分發(fā)揮服務(wù)老同志、凝聚老同志的作用，促進校園和諧。

（核稿：劉運 編輯：杜楊 學(xué)生編輯：宋春燕）